Datenschutzerklärung

Website-Betrieb

Zweck: Für den Betrieb und Zurverfügungstellung der Website und zur Aufrechterhaltung der Stabilität und Sicherheit unserer Website zu gewährleisten, verarbeiten wir Website-Daten (Provider: Wix.com Ltd).

Rechtsgrundlage: Die Website-Daten übermittelt Ihr Webbrowser beim Aufruf unserer Website. Wir verarbeiten diese Daten lediglich zur Bereitstellung der Website, zum Zwecke der Betriebssicherheit und sind diese daher unbedingt technisch erforderlich iSv § 165 Abs 3 TKG 2021. Diese Verarbeitungen beruhen daher auf unseren berechtigten Interessen nach Art 6 Abs 1 lit f DSGVO und beinhalten auch die Protokollierung der Systembenutzung, User-Berechtigungsprozesse und Auswertung der Serverlogs zur Problemanalyse.

Speicherdauer: Ihre Website-Daten speichern wir grundsätzlich für eine Dauer von 30 Tage. Eine längere Speicherdauer erfolgt nur bei sicherheitsrelevanten Vorfällen oder zur Verteidigung bei allfälligen Rechtsstreitigkeiten.

Kontaktaufnahme

Zweck: Wenn Sie über unser Kontaktformular auf unserer Website oder über die oben angeführten Kontaktdaten mit uns Kontakt aufnehmen, verarbeiten wir ihre personenbezogene Kontaktdaten zum Zwecke der Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage sowie Nachvollziehbarkeit der Kommunikation.

Rechtsgrundlage: Rechtsgrundlage ist die Erfüllung unserer (vor-)vertraglichen Pflichten gemäß Art 6 Abs 1 lit b DSGVO, wenn Ihre Anfrage den Abschluss eines Vertrages betrifft, und unsere berechtigten Interessen nach Art 6 Abs 1 lit f DSGVO an der raschen Bearbeitung und Reaktion auf allfällige Rückfragen.

Speicherdauer: Wir speichern Ihre Daten im Rahmen von Kontaktaufnahmen für eine Dauer von zwölf (12) Monate, damit wir auf Folgefragen angemessen reagieren können. Eine längere Speicherdauer erfolgt nur, wenn es im Nachgang zu einer Geschäftsbeziehung kommt oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten oder zur Verteidigung bei allfälligen Rechtsstreitigkeiten.

Geschäftsbeziehungen

Zweck: Für die Vertragsanbahnung, -abwicklung und -erfüllung (Angebotserstellung, Projektdurchführung, Rechnungsstellung, Buchhaltung) sowie Kundenkommunikation und Support zwischen Ihnen und uns im Zusammenhang mit unserer Geschäftsbeziehung verarbeiten wir Ihre Geschäfts-, Kontakt und Besprechungsdaten. Zudem ist es uns ein Anliegen, aus der Zusammenarbeit mit Ihnen uns zu verbessern und die Qualität unserer Dienstleistungen zu steigern.

KI-Einsatz in Projekten: Wenn wir KI-Systeme für Kundenprojekte entwickeln oder einsetzen, erfolgt dies ausschließlich im Rahmen der Vertragserfüllung und unter Kontrolle des Kunden (Kunde ist Verantwortlicher, wir sind Auftragsverarbeiter). Wenn Sie Endkunde unseres Kunden sind (z.B. Nutzer eines von uns entwickelten KI-Agenten), wenden Sie sich bei Datenschutzanfragen bitte direkt an den jeweiligen Kunden als Verantwortlichen.

Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu diesen Zwecken ist die Erfüllung des Vertrags oder für die Durchführung (vor)vertraglicher Maßnahmen gemäß Art 6 Abs 1 lit b DSGVO erforderlich. Ohne diese Daten können wir den Vertrag mit Ihnen nicht abschließen oder Ihre Anforderungen nicht bearbeiten. Weiters verarbeiten wir diese Daten im gesetzlich vorgeschriebenen Umfang für Buchhaltung und Rechnungswesen gemäß Art 6 Abs 1 lit c DSGVO, um unsere unternehmens- und steuerrechtlichen Pflichten, insbesondere gemäß § 132 BAO und §§ 190, 212 UGB nachzukommen. Darüber hinaus haben ein berechtigtes Interesse gemäß Art 6 Abs 1 lit f DSGVO daran, auch die Daten zur Qualitätssicherung und Verbesserung unserer Dienstleistungen zu verarbeiten.

Speicherdauer: Ihre personenbezogenen Daten werden für die Vertragsverwaltung und zur Erfüllung unserer jeweiligen administrativen/buchhalterischen/steuerlichen Verpflichtungen für einen Zeitraum von sieben (7) Jahren ab der ordnungsgemäßen und vollständigen Erfüllung des Vertrags zwischen uns gespeichert.

Videokonferenzen

Zweck: Für Meetings, Trainings und Beratungsgespräche mit Interessenten, Kunden und Geschäftspartnern nutzen wir Videokonferenz-Tools (z.B. Zoom, Microsoft Teams, Google Meet). Dabei werden personenbezogene Besprechungsdaten verarbeitet, die zur Teilnahme und Durchführung der Besprechung erforderlich sind.

Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung erfolgt auf Basis der Durchführung von (vor)vertraglicher Maßnahmen gemäß Art 6 Abs 1 lit b DSGVO sowie auf Grundlage unserer berechtigten Interessen gemäß Art 6 Abs 1 lit f DSGVO an einer effizienten und sicheren elektronischen Kommunikation und Dokumentation.

Aufzeichnungen: Erfolgen nur mit vorheriger ausdrücklicher Einwilligung aller Teilnehmer (Art 6 Abs 1 lit a DSGVO).

Hinweis: Der konkrete Anbieter wird vor dem Meeting mitgeteilt. Sie haben das Recht, einen alternativen Kommunikationsweg zu wählen (z.B. Telefon).

Speicherdauer: Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies für die Durchführung der Kommunikation erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Rechtsdurchsetzung

Zweck: Wir verarbeiten Ihre Geschäftsdaten sowie Ihre personenbezogenen Daten im Falle der Geltendmachung, Ausübung, Durchsetzung und Abwehr von Rechtsansprüchen. Im erforderlichen Ausmaß leiten wir zu diesem Zweck Ihre Daten an unsere Anwälte, Gerichte, Behörden und Inkassounternehmen weiter.

Rechtsgrundlage: Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen zur Sicherung und Durchsetzung unserer Rechtsansprüche gemäß Art 6 Abs 1 lit f DSGVO.

Speicherdauer: Personenbezogene Daten werden in diesem Zusammenhang bis zum Ende etwaiger Verfahren verarbeitet. Die gesetzlichen Verjährungsfristen betragen nach dem Allgemeinen Bürgerlichen Gesetzbuch (ABGB) in der Regel drei Jahre, in bestimmten Fällen bis zu 30 Jahre (§ 1489 ABGB).

Bewerbungsverfahren (falls zutreffend)

Zweck: Wenn Sie uns Ihre Bewerbung übermitteln, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Bewerbungsdaten zum Zweck der Prüfung, Bearbeitung und Abwicklung von Bewerbungsprozessen. Es werden nur jene Daten verarbeitet, die für die Entscheidung Ihrer Fähigkeiten und Kompetenzen unbedingt erforderlich sind.

Die Bewerbungsunterlagen sollten keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten enthalten. Hierbei handelt es sich um Daten, die die rassische oder ethnische Herkunft, politische Meinungen, religiöse oder weltanschauliche Überzeugungen oder Gewerkschaftszugehörigkeit offenbaren, sowie um biometrische Daten, Gesundheitsdaten und Daten zur sexuellen Orientierung. Wir bitten Sie ausdrücklich, uns diese Daten nicht zur Verfügung zu stellen.

Rechtsgrundlage: Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage (vor)vertraglicher Maßnahmen gemäß Art 6 Abs 1 lit b DSGVO und unserer berechtigten Interessen gemäß Art 6 Abs 1 lit f DSGVO an einer passenden Stellenbesetzung und einem effizienten Bewerbungsprozess.

Speicherdauer: Bei nicht erfolgreicher Bewerbung speichern wir Ihre Bewerbungsdaten für sieben (7) Monate ab Abschluss des Bewerbungsverfahren zur Abwehr potenzieller Ansprüche nach dem GlBG und für allfällige Nachfragen. Bei erteilter Einwilligung zur Evidenzhaltung speichern wir Ihre Bewerbungsdaten für die Dauer ihrer gültigen Einwilligung, maximal jedoch zwei (2) Jahre.