KI & Die Zukunft der Arbeit im Handel: Warum "schlecht definierte" Arbeit wertvoller wird

Nvidia-CEO Jensen Huang hat es auf den Punkt gebracht: Künstliche Intelligenz wird nicht Arbeit an sich ersetzen, aber sie verschiebt den Wert drastisch. Weg von der Abarbeitung, hin zur Entscheidung. Was bedeutet dieser Paradigmenwechsel konkret für Führungskräfte im Handel?

Wir stehen an einem Wendepunkt. Bisher wurde Produktivität oft daran gemessen, wie effizient wir definierte Aufgaben erledigen konnten. Input A führt zu Output B. Doch genau hier ist KI unschlagbar. Die Zukunft der menschlichen Arbeit liegt dort, wo die Antworten nicht eindeutig sind.

In diesem Artikel analysieren wir die neue Rolle des Menschen in einer KI-gestützten Wirtschaft.

Definierte vs. Schlecht definierte Arbeit

Um die Zukunft zu verstehen, müssen wir zwei Arten von Arbeit unterscheiden:

1. Definierte Arbeit: Klare Ziele, bekannte Prozesse. (z.B. "Erstelle eine Excel-Tabelle mit den Umsätzen von Q3"). Das ist die Domäne der KI.

2. Schlecht definierte Arbeit: Komplexe Probleme ohne klares "Richtig" oder "Falsch". (z.B. "Wie positionieren wir unsere Weinmarke für die Gen Z neu?").

Der Wert verschiebt sich massiv zu Letzterem. Da KI die Ausführung (das "Wie") beschleunigt, wird die Definition des Ziels (das "Was" und "Warum") zur wertvollsten Ressource.

Was KI fehlt: Skin in the Game

Warum bleibt der Mensch unverzichtbar? Weil KI kein Risiko trägt. Ein Algorithmus kann Ihnen zehn Strategien für den Markteintritt vorschlagen, aber er muss nicht mit den Konsequenzen leben, wenn eine Strategie scheitert.

"Skin in the Game" – die Verantwortung für Ergebnisse – bleibt zu 100% menschlich. Ihre neue Rolle ist nicht mehr der "Macher", sondern der "Entscheider" und "Verantwortliche".

3 Fähigkeiten für die KI-Ära

Wenn die Ausführung automatisiert wird, welche Muskeln müssen wir dann trainieren?

1. Der Entscheidungsmuskel

KI liefert Optionen im Sekundentakt. Ihre Aufgabe ist es, diese Flut zu filtern. Sie müssen lernen, schnell und fundiert "Ja" oder "Nein" zu sagen. Kuratieren wird wichtiger als Kreieren.

2. Geschmack durch Volumen

Wie entwickelt man guten Geschmack? Durch Erfahrung. Da KI uns erlaubt, hunderte Iterationen (von Texten, Bildern, Strategien) in kurzer Zeit zu sehen, können wir unseren "Geschmack" schneller schulen als je zuvor. Erfahrung schlägt Theorie.

3. Meistern des Ungewissen

KI basiert auf Daten der Vergangenheit. Innovation passiert aber im Unbekannten. Führungskräfte müssen lernen, trotz Zweifel zu handeln und Entscheidungen in unsicheren Umgebungen zu treffen, wo keine Daten vorliegen.

Fazit: Sie geben die Richtung vor

Die Angst, dass KI uns ersetzt, ist unbegründet, solange wir bereit sind, unsere Rolle neu zu definieren.

• Strategie

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• Menschen

Das sind die Säulen, die bleiben. KI ist der Motor, aber Sie halten das Lenkrad. Sie geben die Richtung vor.

Bereit für den Wandel? ABD AI Business Development unterstützt Unternehmen dabei, KI nicht nur zu implementieren, sondern die Arbeitsweise grundlegend zu transformieren.